Which of the following scopes would be set for a custom dimension reporting membership status for a customer rewards program?
若要針對客戶獎勵計畫設定自訂維度來回報會員狀態,應設定下列何種範圍?
(1) The Event scope would be set. 應設定為事件 (Event) 範圍
(2) The User scope would be set. 應設定為使用者 (User) 範圍
(3) The Session scope would be set. 應設定為工作階段 (Session) 範圍
(4) The Item scope would be set. 應設定為項目 (Item) 範圍
[解答]
答案是:(2) The User scope would be set. 應設定為使用者 (User) 範圍
會員狀態(例如:一般會員、VIP、黃金會員)是屬於使用者的屬性,這些屬性通常不會在每次互動中頻繁改變,而是跟隨該名使用者一段時間。因此,使用「使用者範圍 (User scope)」的自訂維度是最合適的。這樣可以確保該使用者在不同工作階段 (Session) 中的行為都能與其會員身分關聯。
如下圖,建立一個使用者範圍的自訂維度 :